Portrait

Die innosolv AG ist ein unabhängiges KMU mit Sitz in St. Gallen, gegründet 1996.

Mission

Wir entwickeln Standardsoftware für Energieversorger sowie für Städte und Gemeinden. Mit dieser Software betreiben sie ihre Geschäfte digital. So bleiben sie wettbewerbsfähig. Wenn sie Erfolg haben, haben auch wir Erfolg: Die Kunden sind die besten Botschafter für unsere Produkte.

 

Unsere Anwendungen sind hochwertig, leicht zu bedienen, von umfassender Funktionalität. Sie sind das Beste, was der Markt zu bieten hat.

Wir liefern nicht nur Software.

Wir verstehen auch die Prozesse in der Branche.

Unsere Standardprodukte sind nest für Städte und Gemeinden sowie is-e für Energieversorger. nest und is-e sind funktional umfassend, praxiserprobt und ausgereift. Auf Wunsch entwickeln wir für die Kunden individuelle Software-Erweiterungen (Customizing). Und wir offerieren Kundenschulungen sowie Support (Third-Level-Support) – als Ergänzung zur Arbeit unserer Vertriebspartner.

Der Kunde erhält seine IT quasi aus der Steckdose. Er braucht kein IT-Wissen, sondern kann sich auf seine Arbeit konzentrieren.

Wir haben Erfolg am Markt. Ein Fundament dieses Erfolgs bilden unsere Mitarbeiter. Ein weiteres Fundament sind die Partnerschaften für Vertrieb und Betrieb der Software. Ein drittes Fundament des Geschäftsmodells ist unser Renommee: Wir stehen für Reputation, Markenstärke, Nachhaltigkeit und Sicherheit.

Die meisten Kontakte laufen indirekt, über unsere Vertriebspartner. Diese Partner sind das Bindeglied: Sie gewinnen, beraten und betreuen die Kunden. Sie übernehmen die Daten aus den abgelösten Systemen und führen die neue Software ein. Sie schulen die Nutzer vor Ort und bieten Support. Ausserdem kümmern sie sich um die Installation von neuen Versionen.

Geschäftsmodell

Wir sind in erster Linie Software-Hersteller. Zusammen mit Partnern bieten wir Gesamtlösungen. «Gesamtlösung» bedeutet: Module verschiedener Hersteller bilden ein Gesamtpaket.

Werte

Innovationskraft

Sie ist Teil unserer Kernkompetenz. Und ein Teil unserer Leistung. Wir entwickeln unsere Produkte und Dienstleistungen ständig weiter – gemeinsam mit unseren Partnern und Kunden. Wir finden nachhaltige Lösungen, für jede Anforderung und jeden Wunsch.

Unser Unternehmen basiert auf Wissen, unsere Kultur auf Offenheit und Vertrauen. Ideen sind uns wichtig – nicht Rang oder Status. Jeder Mitarbeitende trägt Wissen in das Unternehmen, und täglich schafft er oder sie neues Wissen. innosolv bietet dafür den Rahmen; wir sorgen für soziale Sicherheit und fördern die Weiterbildung.

Fokussierte Expertise

Bei dem, was wir machen, sind wir führend – sonst machen wir es nicht. Was wir nicht selbst machen, verwirklichen wir mit kompetenten Partnern. Wir rennen nicht jedem technologischen Trend hinterher; wir wägen vielmehr ab, ob er unseren Kunden nützt.

Diese Haltung führt zu einer nahezu hundertprozentigen Kundentreue. Wer einmal mit uns zu arbeiten beginnt, bleibt uns treu. Auf diese Treue sind wir stolz. Sie spornt uns an.

Die Ansprüche der Kunden steigen – und wir suchen diese Ansprüche zu erfüllen. So entstehen optimale, sprich: effiziente und stabile Lösungen.

Kontinuität

Wir sind beständig. Oberstes Ziel ist der langfristige, nicht der kurzfristige Nutzen. Das Management handelt umsichtig, zum Wohle aller Stakeholder. Damit schaffen wir Vertrauen.

Arbeit und Privates lassen sich bei innosolv gut vereinbaren. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind auch deshalb zufrieden und motiviert. Viele arbeiten schon lange im Unternehmen, und die Neuen bleiben.

Stil

Wir halten unsere Versprechen, wir halten unsere Termine, wir stehen zu unserem Wort.

Pragmatisch, lösungsorientiert 

So nähern wir uns jeder Herausforderung. Pragmatisch heisst: Unsere Ziele sind ehrgeizig und realistisch zugleich. Wir bieten «best value for money». Deshalb gewinnen wir Jahr auf Jahr weitere Kunden.

Zuverlässig

Das sind wir seit der ersten Stunde; diese Tugend brachte unser Unternehmen nach vorne. Täglich stellen wir diese Zuverlässigkeit neu unter Beweis: Wir halten unsere Versprechen, wir halten unsere Termine, wir stehen zu unserem Wort.

Teamgeist

Ist ein weiteres Merkmal der innosolv-Kultur. Jeder schaut und achtet auf den anderen, den Mitarbeiter, den Partner, den Kunden. Wir gehen respektvoll miteinander um. Und wir kommunizieren offen. Alle Mitarbeitenden wissen: Nur gemeinsam, mit exzellenter Arbeit erreichen wir unsere Ziele.

Alte Bildstrasse 7, 9015 St.Gallen, Tel. 071 314 20 00, info@innosolv.ch