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TeamViewer
Beim Support greifen wir direkt auf Ihr System zu. Zu diesem Zweck verwenden wir das Remote-Werkzeug TeamViewer.
is-e-Mobile
Ob zu Hause, unterwegs oder beim Kunden: Sie nehmen Ihr mobiles Gerät und rufen Informationen aus is-e ab. Sie erfahren zum Beispiel:
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Wie heissen die Kontaktpersonen? Mit welchen bin ich per Du?
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Ist etwas pendent, etwa eine Anfrage des Kunden?
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Wie hoch war der Umsatz im letzten Jahr?
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Welche Rechnungen hat uns der Kunde gestellt (Kreditoren)?
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Ist der Kunde empfänglich für Öko-Themen?
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Wer erhält eine Weihnachtskarte?
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Welche Verträge haben wir mit dem Kunden? Gibt es spezielle Klauseln?
Natürlich können Sie auch Daten eingeben – etwa eine neue Kontaktperson oder eine Telefonnummer. Als Monteur erfassen Sie Gerätewechsel. Und als Ableser vermerken Sie die Zählerstände. Sie sparen Kosten: Denn Sie brauchen kein separates System für die mobile Datenerfassung (MDE).
Voraussetzung ist, dass ihr Unternehmen eine Lizenz für das is-e-Modul «is-e-Mobile» besitzt.
App Store
Google Store
Microsoft Store
nest-Mobile
Ob an einer Sitzung, unterwegs zu einem Anlass oder als Mitarbeiter einer anderen Abteilung ihrer Verwaltung: Sie nehmen Ihr mobiles Gerät und rufen Informationen aus nest ab. Sie erfahren zum Beispiel:
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In welcher Beziehung steht eine Person zu meiner Organisation?
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Wie heissen die Kontaktpersonen? Mit welchen bin ich per Du?
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Ist etwas pendent, etwa eine Anfrage des Einwohners?
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Welche Aufgaben sind gerade eingegangen?
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Welche Rechnungen hat uns der Gesprächspartner gestellt (Kreditoren)?
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Welche Informationen sind über eine Einwohnerin, einen Einwohner vorhanden? Wer ist der Partner oder die Partnerin? Wie heissen die Kinder, Pflegkinder oder die Eltern?
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Welche Verträge haben wir mit dem Unternehmen? Gibt es spezielle Klauseln?
Natürlich können Sie auch Daten eingeben – etwa eine neue Kontaktperson oder eine Telefonnummer. Als Monteur erfassen Sie Gerätewechsel. Und als Ableser vermerken Sie die Zählerstände. Sie sparen Kosten: Denn Sie brauchen kein separates System für die mobile Datenerfassung (MDE).
Voraussetzung ist, dass ihre Verwaltung die Lizenz für das nest-Modul «nest-Mobile» besitzt.