Zuverlässig und auf Leistung ausgerichtet: Wir halten Versprechen und Termine – wir stehen zu unserem Wort.

Partner

Höchste Qualität, immer und überall: Das ist unser Standard bei innosolv.

 

Wir konzentrieren uns auf unsere Kernkompetenzen. Was wir nicht selbst machen, verwirklichen wir mit fachkundigen Partnern.

 

Der Nutzen für Sie als Kunde: Sie erhalten nur ausgereifte Produkte. Und umfassende Dienstleistungen.

Sie sind Bindeglieder, Vermittler, Brückenbauer – unsere Vertriebspartner.​

  • Sie gewinnen, beraten und betreuen die Kunden.

  • Sie übernehmen die Daten aus den abgelösten Systemen.

  • Sie führen die neue Software ein.

  • Sie installieren aktuelle Versionen.

  • Sie schulen die Nutzer vor Ort und bieten Support.

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Marktpartner

innosolv und Abacus – the perfect match

Seit 1996 pflegen innosolv und Abacus eine intensive Zusammenarbeit und bieten dem kommunalen Markt DIE Gesamtlösung für effiziente Prozesse. Die umfassende Schnittstelle wird laufend weiterentwickelt und deckt unter anderem folgende Fälle ab:

01 Serviceobjekte

Die Stammdaten der Serviceobjekte z.B. Trafostationen werden im innosolv geführt und über die Schnittstelle im Abacus angelegt und gepflegt. Der Wartungszyklus der Serviceobjekte wird im Abacus Servicemanagement verwaltet.

02 Adressverwaltung

Personen- und Adressdaten können im innosolv und Abacus erfasst, gelöscht oder geändert werden. Die Daten werden bidirektional abgeglichen, unterliegen einer Dublettenprüfung und sind in beiden Systemen stets auf dem aktuellen Stand.

03 Debitorenbelege

Rechnungen an Endkunden (z.B. Energie- und Wasserrechnungen) werden direkt aus innosolv versandt. Zahlungen oder allfällige Mahnungen werden im Abacus verarbeitet. Informationen über die Belege, Zahlungen und Mahnungen sind sowohl im innosolv als auch im Abacus verfügbar.

04 Kreditorenbelege

Der Prozess für die Vergütung einer Gutschrift (z.B. aufgrund eingespeister Energie aus einer Photovoltaikanlage) erfolgt automatisiert mit direkter Auszahlung an den Endkunden. Die Beleginformationen stehen sowohl im innosolv als auch im Abacus zur Verfügung.

Lösungspartner

Die Lösungspartner entwickeln wichtige Produkte für unsere Kunden – Produkte, die innosolvcity, innosolvenergy und innosolvchurch ergänzen. Die Schnittstellen entwickeln und unterhalten wir gemeinsam.

Umsysteme

Eine einzige Software kann nicht alle Aufgaben abdecken. Deshalb nutzen Sie vielleicht auch Programme anderer Hersteller – sogenannte «Umsysteme». Diese Systeme können Sie mit unseren Standard-Schnittstellen integrieren.

Partner in den Rechenzentren

Die Cloud-Partner in den Rechenzentren liefern unseren Kunden die IT quasi aus der Steckdose. Als Kunde brauchen Sie kein IT-Wissen, Sie können sich auf ihre Arbeit konzentrieren.