Objets
innosolvenergy vous permet de garder une vue d’ensemble des données d’immeubles et d’appartements. Grâce à ce module, vous pouvez en outre gérer les immeubles de votre secteur d’approvisionnement (biens fonciers, unités de propriété par étage, droits de superficie, etc.)
Le module répond entre autres aux questions suivantes:
- L’immeuble est-il raccordé au réseau d’électricité, de gaz et d’eau? Quel est le type de raccordement?
- Qui sont les propriétaires d’un immeuble (aussi en cas de propriété par étage ou de droit de superficie)? Lequel d’entre eux est l’interlocuteur?
- Qui est le concierge?
- Un organisme de gestion est-il responsable de l’immeuble?
- Comment s’appelle le maître d’œuvre en cas de nouveau bâtiment ou de transformation?
- Qui est le propriétaire des installations dans le bâtiment?
- Où les clés sont-elles déposées, par exemple pour garantir l’accès en cas de relevé ou d’installation d’un compteur?
- Avez-vous besoin d’une lampe de poche sur place? Est-il nécessaire de prévenir le concierge?
Les objets constituent la base pour différents modules. Exemples:
- «Personnes»: l’adresse de domicile d’un client est affectée à un objet (en règle générale un appartement).
- «Mesures»: les appareils appartiennent à un objet particulier (raccordement, bâtiment, appartement, pièce).
- «Facturations»: un contrat de facturation (par exemple d’électricité, de gaz, d’eau) se réfère à un objet.
- «Services»: le contrôle installations domestiques (CID) se réfère à un objet.
general case
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Vous voulez introduire l’utilisation d’un de nos produits? Ou vous avez de nouveaux collaborateurs? Nous proposons une offre complète de formations.
Vous voulez transférer des données depuis un système existant? Aucun problème. Nous utilisons des programmes de migration ayant fait leurs preuves.
Si vous avez besoin de notre aide dans un autre domaine, n’hésitez pas à nous solliciter. Nous sommes là pour vous.
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