Menschen aus 400’000 Haushalten – so viele zügeln Jahr für Jahr in der Schweiz. Sie packen Hausrat, organisieren Helfer, überwachen den Umzug, richten die neue Wohnung ein … Nebenbei müssen sie noch etliche Stellen fristgerecht informieren, doch das geht in der Hektik leicht unter. Vielleicht haben sie den Stromanbieter vergessen? Dann fehlen Ihnen, wenn Sie dieser Anbieter sind, die Daten für die Schlussabrechnung.

innosolv kann Ihnen helfen. Und wie genau?

Wir haben uns für die spezielle Aufgabe einen Partner gesucht, die Firma Swisseldex. Sie bietet der Schweizer Elektrizitätsbranche eine zentrale Datendrehscheibe (Datahub) für diverse Prozesse. Dazu gehört auch der Dienst «Automatische Umzugsmeldung» – kurz AUM. Dieser Dienst verbindet Liegenschaftsverwaltungen mit über 600 Schweizer Stromversorgern. Sprich: Er vernetzt all jene Haushalte, die bei uns jährlich umziehen, mit ihrem Versorger.

Und so funktioniert der Prozess:

  • Wer ausziehen will, kündigt die Wohnung bei der Liegenschaftsverwaltung.
  • Dessen Software übermittelt diese Information standardisiert und verschlüsselt an den AUM-Router.
  • Die AUM-Lösung erkennt an der Adresse, welcher Netzbetreiber zuständig ist, und meldet dem Betreiber den Umzug.
  • In der Software von innosolv erscheint die Meldung medienbruchfrei als Aktivität. Und mit wenigen Klicks übernehmen Sie nun die Daten.

Jeder Mieter kündigt seine Wohnung Monate im Voraus. Der Netzbetreiber erhält die Meldung also frühzeitig, er kann seine Tätigkeiten gut planen. Fehlende Zählerstände oder, noch schlimmer, unzustellbare Schlussrechnungen gehören damit der Vergangenheit an!

Wollen auch Sie von dieser Lösung profitieren? Oder haben Sie Fragen? innosolv und unser Vertriebspartner geben gerne Auskunft.

Zudem finden Sie weitere Informationen unter: Swisseldex

Mit Engagement und Hingabe hat das innoteam über ein Jahr am Release 2023 gearbeitet. Ausgewählte Kunden haben ihn drei Monate lang getestet, nun steht er allen Kunden zur Verfügung. Freuen Sie sich auf bewährte innosolv-Qualität. Und profitieren Sie von erheblichen Verbesserungen!

Digital signieren mit DeepSign

Wie unterschreiben Sie in Ihrer Organisation die Verträge? Wahrscheinlich drucken Sie das Dokument erst aus, dann schicken Sie es an diverse Personen zur Unterschrift. Das kostet Zeit. Und was für ein Aufwand! Digital geht es einfacher und schneller – hier erfahren Sie wie: Verträge digital signieren – ganz einfach mit DeepSign

Schnelles Berechnen in der Fakturierung

Die Berechnungslogiken in innosolv sind mächtig und umfangreich, doch die Lösung ist technologisch in die Jahre gekommen. Der Berechnungsprozess findet bislang zentral auf der Datenbank statt. Eine solche Lösung kann nicht skaliert werden.

Mit dem neuen Release haben wir das Berechnen technologisch auf eine neue Ebene gebracht. Als Kunde profitieren Sie von stabileren und schnelleren Ausführungen. Doch was heisst schneller? Tests mit realistischen Daten haben gezeigt: Bis zu 20-mal läuft die Verarbeitung schneller! Doch einen kleinen Haken hat die Sache: Individuelle Berechnungsformeln müssen manuell in eine andere Technologie überführt werden. Ihr Vertriebspartner wird dazu frühzeitig mit Ihnen Kontakt aufnehmen.

Massenversand via Outlook

Ab Release 2023 können Sie Briefe und Mails aus Kampagnen direkt via Outlook versenden. Die Verarbeitung ist im Kampagnen-Geschäftsfall integriert. Dank Mail-Vorlagen nutzen Sie Ihr definiertes CI/CD-Layout und verwenden Ihre E-Mailsignatur. Auf Wunsch personalisieren Sie Ihre E-Mail mit persönlicher Anrede (Du-Form). Der Versand wird protokolliert – damit ist er jederzeit nachvollziehbar.

Neues Modul: «Einwohner archivieren»

Hat Ihre Gemeinde oder Ihr Kanton ein elektronisches Archivsystem? Mit dem neuen Modul «Einwohner archivieren» liefern Sie Ihren Einwohnerbestand periodisch an dieses System, inklusive der gespeicherten Dokumente. Mit diversen Kriterien können Sie die zu liefernden Einwohnerdaten definieren. Die Daten sind nach dem eCH-Personenstandard und eCH-Archivstandard aufbereitet. Den Transport übernimmt die Sedex-Infrastruktur des Bundes.

Elektronischer Austausch mit kantonalem Migrationsamt

Es gibt eine neue standardisierte Schnittstelle: eCH-0223. Damit werden Daten und Dokumente von und zum Migrationsamt elektronisch ausgetauscht. Mutationen der Einwohnerdaten melden Sie nun via Sedex an die kantonale Behörde – automatisch, digital und sicher. Dokumente schickt das System gleich mit, etwa Passkopien.

Rückfragen oder Bestätigungen sendet das Migrationsamt über die gleiche Schnittstelle. Ein Austausch per E-Mail oder Telefon ist nicht mehr nötig. Alle Entscheidungen werden protokolliert; so bleiben sie nachvollziehbar.

Ausführliche Informationen finden Sie hier: Endlich elektronisch: Austausch mit Migrationsamt im Kanton

Wahlvorschläge

Wir haben das Modul «Unterschriftenkontrolle» erweitert: Prüfen Sie neu auch die Wahlvorschläge in innosolvcity. Konfigurieren Sie das System nach Ihren Bedürfnissen! Für Unterschriften und Kandidierende können Sie zum Beispiel eigene Regeln definieren. Die Unterschriftsbogen erfasst das System übersichtlich und effizient, und automatisch übernimmt es die Unterschriftenkontrolle. Bei einem Kandidaten gibt es ein Ereignis? Die Lösung informiert Sie!

Alle Aufrufe zu Einwohnern werden protokolliert

Seit dem 1. September 2023 gilt schweizweit das neue Datenschutzgesetz. Bereits mit Release 2021 haben wir dafür das neue Modul «Personendaten nachweisen» eingeführt. Damit protokolliert innosolvcity alle Auskünfte über einen Einwohner; bei Bedarf stellt es sie übersichtlich dar.

Release 2023 geht noch weiter. Das System protokolliert jetzt nicht nur die Auskünfte, sondern alle Aufrufe und Anzeigen zu einem Einwohner. Dabei spielt keine Rolle, ob die Anzeige in einem registrierten Umsystem erfolgt (via Webservices) oder in der Anwendung innosolvcity.

Zählerwechsel minutengenau

Bei Messungen mit Faktoren oder Lastgängen müssen Sie wissen: Wann genau während des Tages hat ein Monteur den Zähler ausgewechselt? Ab Release 2023 führen Sie diese Informationen optional zum Datum – direkt in der Anwendung oder über eine mobile Lösung.

Zeitreihen – die Entwicklung geht weiter!

Das Modul «Zeitreihen» ist bereits bei vielen Kunden im Einsatz. Tausende Messpunkte lesen täglich Zählerstandsgänge und Lastgänge aus. Die Daten sind die Grundlage für die Netzbilanzierung und Verrechnung. Sie brauchen sie aber auch für Dienstleistungen im Bereich ZEV/EVG oder Wärme/Kälte.

Mit Release 2023 haben wir die Anbindung der Head-End-Systeme (HES) ein weiteres Mal stark verbessert. Künftig können Sie Lastgänge beim HES jederzeit erneut erfragen, direkt aus innosolvenergy. Das hilft Ihnen zum Beispiel, wenn Sie Lücken schliessen wollen.

Auch dies ist neu: Zeitreihen-Daten lassen sich nach einer gewissen Frist automatisch löschen. So halten Sie die Aufbewahrungsfristen gemäss VSE Data Policy problemlos ein.

Haben Sie Fragen? Dann kontaktieren Sie uns bitte – oder Ihren Vertriebspartner. Vereinbaren Sie schon heute einen Termin für die Installation des Release 2023. Es lohnt sich!

Wenn Sie bei einem Energieversorger tätig sind, kennen Sie das Problem: Lieferverträge müssen unterzeichnet werden, doch auf herkömmlich, nämlich analoge Weise kann das dauern. Zumal wenn mehrere Unterschriften nötig sind. So viel Zeit haben Sie aber nicht!

Wir lösen das Problem für Sie. Dabei setzen wir auf die Signaturlösung DeepSign der Firma DeepCloud, einer Tochterfirma von Abacus.

Wie funktioniert die Anwendung?

DeepSign ist eine einfache Lösung, schnell und preisgünstig, mit der sich Verträge auf rechtskonforme Weise digital signieren lassen. Die Software beherrscht die drei wichtigsten Arten elektronischer Signaturen – einfache (EES), fortgeschrittene (FES) und qualifizierte (QES). Ab sofort ist DeepSign in das Vertragsmanagement von innosolv integriert.

Wie funktioniert die Lösung? Ein Beispiel – Sie bauen in Ihrem Versorgungsgebiet ein neues Fernwärmenetz auf. Dazu schliessen Sie Verträge mit allen Grundeigentümern. Die einzelnen Schritte:

  • Den Vertragsentwurf erfassen Sie in der Software. Dabei bestimmen Sie: Wer ist Vertragsgeber? Wer ist Vertragsnehmer? Pro Partei können dies eine oder mehrere Personen sein.
  • Das System generiert den Vertrag als PDF.
  • Über einen Geschäftsfall schicken Sie dieses PDF mit wenigen Klicks an DeepSign.
  • Alle Vertragsparteien erhalten nun automatisch eine Einladung zur Unterzeichnung des Dokuments.
  • Sobald alle Personen unterzeichnet haben, wird das Dokument im DMS gespeichert.

 

Das Ganze geschieht ohne Medienbruch, in kurzer Zeit.

Genauso gut funktioniert die Lösung beim zweiten Use-Case: Unterbreiten Sie Ihren Kunden Energielieferangebote mit kurzen Bindefristen? Dann eilt es mit der verbindlichen Antwort. Wie stellen Sie sicher, dass rasch eine rechtsgültige Unterschrift im Haus ist? Eine Frage, um die Sie sich nicht mehr kümmern müssen: Mit DeepSign bitten Sie direkt um die Unterschrift fürs Back-to-back-Geschäft – der Interessent bestätigt das Angebot innerhalb von Minuten.

Der Schnellzug namens «DeepSign» steht bereit – steigen Sie auf, und ab geht’s. Die Fahrt ist sehr günstig: Sie zahlen nur pro Unterschrift, keine Grundgebühr! Wollen Sie mehr wissen? Dann kontaktieren Sie uns oder Ihren Vertriebspartner.