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400 000 ménages – c’est le nombre de personnes qui déménagent chaque année en Suisse. Elles emballent le mobilier, organisent des aides, surveillent le déménagement, aménagent le nouvel appartement … Par ailleurs, elles doivent encore informer plusieurs services dans les délais impartis, mais cela passe facilement inaperçu dans l’agitation. Elles ont peut-être oublié le fournisseur d’électricité? Alors, si vous êtes ce fournisseur, il vous manque les données pour le décompte final.

innosolv peut vous aider. Mais de quelle manière exactement?

Nous avons cherché un partenaire pour cette tâche particulière, la société Swisseldex. Elle offre au secteur suisse de l’électricité une plaque tournante centrale de données (datahub) pour divers processus. Le service «Déclaration automatique de déménagement» – en abrégé AUM – en fait partie. Ce service relie les gestions de biens fonciers à plus de 600 fournisseurs d’électricité suisses. En d’autres termes: il met en réseau tous les ménages qui déménagent chaque année chez nous avec leur fournisseur.

 

Voici comment fonctionne le processus:

  • Les personnes qui souhaitent déménager résilient leur logement auprès de la gestion de biens fonciers.
  • Le logiciel de cette dernière transmet cette information de manière standardisée et cryptée au routeur AUM.
  • La solution AUM reconnaît à l’adresse quel gestionnaire de réseau est compétent et signale le déménagement à l’opérateur.
  • Dans le logiciel d’innosolv, le message s’affiche en continu comme une activité. Et en quelques clics, vous reprenez maintenant les données.

Chaque locataire donne son préavis de location des mois à l’avance. Le gestionnaire de réseau reçoit donc le message suffisamment tôt, il peut bien planifier ses activités. Les relevés de compteur manquants ou, pire encore, les factures finales non délivrées appartiennent désormais au passé!

Vous aussi, vous voulez profiter de cette solution? Ou vous avez des questions? innosolv et notre partenaire commercial se feront un plaisir de vous renseigner.

Plus d’informations sur : Swisseldex

Si vous travaillez pour un fournisseur d’énergie, vous connaissez le problème: les contrats de fourniture doivent être signés, mais la méthode traditionnelle, à savoir la méthode analogique, peut prendre du temps. D’autant plus que plusieurs signatures sont nécessaires. Malheureusement, vous n’avez pas autant de temps!

Nous résolvons le problème pour vous. Pour cela, nous utilisons la solution de signature DeepSign de la société DeepCloud, une filiale d’Abacus.

Comment fonctionne cette application?

DeepSign est une solution simple, rapide et peu coûteuse qui permet de signer numériquement des contrats de manière conforme à la loi. Le logiciel maîtrise les trois principaux types de signatures électroniques – simples (SES), avancées (SEA) et qualifiées (SEQ). Dès maintenant, DeepSign est intégrée dans la gestion contractuelle d’innosolv.

Comment fonctionne cette solution? Un exemple – vous construisez un nouveau réseau de chauffage urbain dans votre domaine d’approvisionnement. Pour ce faire, vous concluez des contrats avec tous les propriétaires fonciers. Les différentes étapes:

  • Vous saisissez le projet de contrat dans le logiciel. Vous déterminez alors: Qui est le mandataire contrat? Qui est le preneur de contrat? Il peut s’agir d’une ou de plusieurs personnes par partie.
  • Le système génère le contrat au format PDF.
  • Via un événement, vous envoyez ce PDF à DeepSign en quelques clics.
  • Toutes les parties contractantes reçoivent alors automatiquement une invitation à signer le document.
  • Une fois que toutes les personnes ont signé, le document est enregistré dans la GED.

 
Le tout se fait de manière fluide, en peu de temps.

La solution fonctionne tout aussi bien pour le deuxième cas d’utilisation: vous proposez à vos clients des offres de fourniture d’énergie avec des délais d’engagement courts? Il faut alors se dépêcher de donner une réponse contraignante. Comment vous assurez-vous qu’une signature juridiquement valable soit rapidement en votre possession? Une question dont vous n’avez plus à vous soucier: avec DeepSign, vous demandez directement la signature pour la transaction back-to-back – le prospect confirme l’offre en quelques minutes.

Le train rapide appelé «DeepSign» est prêt – montez à bord et c’est parti. Le trajet est très avantageux: vous ne payez que par signature, aucune taxe de base! Vous voulez en savoir plus? Contactez-nous ou renseignez-vous auprès de votre partenaire commercial.