Nouveaux clients dans le canton de Vaud

Les communes de Gland et de Grandson, avec 16 300 habitants au total, remplacent leur solution existante par nest. Déjà quarante-six communes, soit 315 000 habitants, ont ainsi accordé leur confiance à innosolv dans le canton de Vaud. Mesuré par rapport au nombre d’habitants, cela représente une part de marché de 40 %.

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Papiers d’identité: les documents sont-ils des originaux?

Vous vous souvenez peut-être de la lettre d’information de septembre 2018, qui abordait le sujet «Des temps d’attente réduits aux services des habitants – comment?». Nous y décrivions l’interaction entre nest et le lecteur de pièces d’identité «SwissReader». Un autre appareil du même fabricant contrôle l’authenticité des papiers. Faut-il l’acheter?

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Des temps d’attente réduits aux services des habitants – comment?

Vous souhaitez servir un client au guichet de manière efficace. Toutefois, vous devez d’abord le chercher dans votre système, et cela prend du temps. nest vous aide à gagner du temps – grâce à un lecteur de pièces d’identité.

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Enfin par voie électronique: échange avec l’Office des migrations du canton

Il était temps! Les communes et les cantons peuvent désormais communiquer entre eux de manière entièrement numérique. Il existait depuis longtemps une lacune dans ce domaine, une nouvelle norme eCH est venue la combler. Des processus efficaces remplacent les méthodes obsolètes. Comment cette nouveauté fonctionne-t-elle en détail?

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