Avantages
Son utilisation s’apparente à celle des logiciels Microsoft Office; Word, Excel et Outlook y sont par ailleurs intégrés. Vous pouvez donc travailler de façon intuitive et habituelle: le programme est très intuitif.
En cas de besoin, vous pouvez élargir votre solution informatique et intégrer de nouveaux modules au choix. Selon vos préférences, les données et programmes sont hébergés chez vous ou sur le Cloud dans un centre de calcul suisse agréé.
Dashboards clairs
Les dashboards permettent d’avoir une vue d’ensemble rapide, également en déplacement depuis votre appareil mobile.
CRM intégré
Quels types d’inscription ou de départ d’un habitant sont possibles? Un résident hebdomadaire a-t-il déjà prolongé son attestation? Le module CRM (système de gestion des relations avec la clientèle) intégré à la solution vous apporte des réponses à ces questions.
Connexion à votre propre portail en ligne
innosolvcity peut facilement être connecté à votre portail en ligne. Ainsi, vous êtes disponible à tout moment pour vos clients. Par exemple, lorsqu’un client annonce son arrivée ou un déménagement, demande une attestation ou déclare un relevé du compteur. Les annonces provenant du portail en ligne apparaissent dans votre liste d’activités. Vous visualisez ainsi chaque événement en attente. Les données du client y sont déjà contenues car innosolvcity les a déjà reprises automatiquement.
Echange des données automatique
Votre ville/commune échange des données avec les services fédéraux, les cantons, d’autres communes ou organisations. Il peut s’agir par exemple des services d’état civil, des services des habitants (arrivée/départ), de la direction des écoles. innosolvcity s’en charge automatiquement à votre place. Les annonces entrantes sont immédiatement affichées dans la liste d’activités.
Intégration de systèmes environnants
Peut-être que certains domaines de votre commune ne sont pas encore intégrés au système, par exemple la gestion des constructions ou des affaires (GEVER) de votre autorité? Pas de problème: il est possible d’intégrer parfaitement les systèmes environnants, c’est-à-dire les applications d’autres fournisseurs.
Système de gestion des documents
Le système enregistre les documents tels que les e-mails dans le module de gestion de documents intégré (GED) faisant partie intégrante du système. Les documents sont ainsi reliés aux données de base. Vous pouvez donc retrouver facilement vos documents.
Un système qui couvre tous les domaines de travail
Modules innosolvcity
Architecture de la solution
Vous recherchez un module ou une fonction spécifique? Vous trouverez votre bonheur dans cet aperçu
innosolvcity a des amis que vous connaissez déjà!
Les systèmes environnants communiquent avec innosolvcity via une interface standard – que ce soit pour la gestion scolaire, immobilière ou financière. Sélectionnez les systèmes dont vous avez besoin – ils communiquent tous avec innosolvcity.
«innosolvcity fait le bonheur de nos utilisateurs administratifs, mais également le nôtre, au sein du service informatique.»
«Cela fera plus de vingt ans que cela dure: la relation entre innosolv et la municipalité de Thoune tient de la symbiose! Depuis 1999, nous faisons confiance à une solution aux fonctionnalités convaincantes. D’une fiabilité à toute épreuve, elle reste à jour en permanence grâce à ses releases annuelles. Jusqu’ici, elle nous a permis de répondre à n’importe quelle exigence. Depuis le début, innosolv est l’unique interlocuteur avec lequel nous traitons. Nous émettons des suggestions et nous repartons avec des solutions. La continuité est assurée! En bref, innosolvcity fait le bonheur de nos utilisateurs administratifs, mais également le nôtre, au sein du service informatique.»
Paroles de clients
Nos clients sont des villes et des communes de toute la Suisse. En se basant sur le nombre d’habitants, innosolvcity est leader sur le marché.
«Notre équipe de la ville de Berne a adopté innosolvcity en août 2020. Grâce à cette solution informatique, nous pouvons effectuer nos missions de service public de manière agile et participative. Voici ce qu’AGILE signifie pour nous: nous gérons nos données efficacement et en toute sécurité. Et nous accordons une grande importance au progrès technique. Nous accompagnons ainsi la stratégie numérique de la municipalité qui va transformer Berne en ville intelligente. PARTICIPATIF signifie que: l’application d’innosolv apporte à toutes nos parties prenantes une véritable valeur ajoutée. innosolvcity bénéficie en particulier aux employés des postes administratifs qui travaillent déjà avec le système.»
«innosolvcity représente une application centrale pour la ville de Winterthour, devenue indispensable à toutes les activités quotidiennes. L’éditeur se montre fiable, compétent, prévoyant, bref, un partenaire de qualité. En cas de problème, innosolv réagit rapidement et simplement.»
«innosolvcity nous offre un accompagnement optimal au quotidien. L’application bénéficie d’un développement permanent, ce qui assure à nos données une qualité supérieure constante. innosolv est pour nous un partenaire alliant fiabilité et compétence.»
«Cela fera plus de vingt ans que cela dure: la relation entre innosolv et la municipalité de Thoune tient de la symbiose! Depuis 1999, nous faisons confiance à une solution aux fonctionnalités convaincantes. D’une fiabilité à toute épreuve, elle reste à jour en permanence grâce à ses releases annuelles. Jusqu’ici, elle nous a permis de répondre à n’importe quelle exigence. Depuis le début, innosolv est l’unique interlocuteur avec lequel nous traitons. Nous émettons des suggestions et nous repartons avec des solutions. La continuité est assurée! En bref, innosolvcity fait le bonheur de nos utilisateurs administratifs, mais également le nôtre, au sein du service informatique.»
«innosolv est un partenaire de confiance de la ville de Coire depuis plusieurs années. L’entreprise parvient toujours à repérer les signes du temps en amont: à chaque nouveau projet de cyberadministration, elle a une solution pérenne à proposer. Dans le cadre de la maintenance, innosolv a peu à peu remanié tout son logiciel. Ainsi, même après plus de vingt ans de collaboration, nous disposons d’une solution informatique de pointe dans notre entreprise.»
«innosolvcity jouit d’une excellente réputation auprès des communes. Le logiciel est innovant, fiable et dispose d’un bon réseau. innosolv travaille également depuis de nombreuses années au sein des commissions fédérales et cantonales pour des processus plus efficaces et simplifiés.»
«innosolvcity nous a permis d’optimiser nos processus de gestion. Nous utilisons nettement moins de papier. innosolvcity offre de nombreuses possibilités.»
510 villes et communes font confiance à innosolvcity. Cela représente 3.44 millions d’habitants au total et une part de marché de 39%.
innosolvcity est une solution convenant aussi bien aux grandes villes qu’aux petites communes. La plus grande ville compte près de 140 000 habitants, la plus petite 80.
Chez de nombreux clients, la solution est hébergée sur le Cloud d’un centre de calcul suisse agréé.
Vous voulez vous faire une idée par vous-même?
Nous travaillons avec des partenaires commerciaux expérimentés. Demandez une offre adaptée à vos besoins!
Vous voulez introduire l’utilisation d’innosolvcity? Ou vous avez de nouveaux collaborateurs? Nous proposons une offre complète de formations.
Vous voulez transférer des données depuis un système existant? Aucun problème. Nous utilisons des programmes de migration ayant fait leurs preuves.
Si vous avez besoin de notre aide dans un autre domaine, n’hésitez pas à nous solliciter. Nous sommes là pour vous.
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